Cancelaciones y reembolsos

Borrador pendiente de revisión legal. Este documento es un borrador para el lanzamiento en EE. UU. y será finalizado por asesoría legal antes de abrir la venta real.

1. Se aplica la política de la atracción

Cada lugar muestra sus condiciones de cancelación y cambio antes de pagar. Muchas atracciones venden entradas con fecha y sin reembolso; cuando es así, lo indicamos en la página.

2. Si la atracción cancela

Si una atracción cancela tu visita (por ejemplo, por cierre), te reembolsamos lo que pagaste u ofrecemos un cambio cuando la atracción lo permite.

3. Cómo solicitarlo

Usa la página de Contacto con tu número de pedido. Respondemos por correo.

4. Método de reembolso

Los reembolsos vuelven al medio de pago original. Tu banco decide cuánto tarda en reflejarse.